Auf der Straße unterwegs, im Netz zu Hause

Ob Wohnungssuche oder Wegbeschreibung, der geplante Wiedereinstieg ins Berufsleben oder die erhoffte finanzielle Unterstützung: Für Menschen ohne festen Wohnsitz können simple Informationen von immenser Bedeutung sein. Informationen, wie sie auf einen Blick nur im Internet zu finden sind. Und wenn nebenbei noch ein bisschen Unterhaltung und Zerstreuung dabei herauskommt: umso besser. Denn auch das bedeutet Lebensqualität.

Im Vringstreff erhalten die Workshop-Teilnehmerinnen und -Teilnehmer deshalb nicht nur eine praxisorientierte Einführung in die digitale Welt, sondern auch kostenloses WLAN und die notwendigen Geräte.

20 Smartphones und zehn Tablets wurden angeschafft, die allen Gästen kostenfrei zur Verfügung stehen und auch ausgeliehen werden können - natürlich inklusive Tarif mit Telefon-Flatrate und Datenvolumen. Stromladeschließfächer, die per Zahlencode gesichert sind, und zwei Notebooks zur allgemeinen Nutzung runden das digitale Angebot im Vringstreff ab. Während der Öffnungszeiten des Cafés können die Gäste so kostenlos im Internet surfen, ihre E-Mails abrufen, Bewerbungen schreiben und im Netz recherchieren. Auch Kopfhörer werden auf Wunsch ausgegeben.

Der wichtigste Motor für das verstärkte digitale Engagement des Vringstreffs war wie in anderen Bereichen auch die Corona-Krise. Denn während des Lockdowns fiel man als Beratungsstelle und Begegnungsstätte praktisch aus. Hilf- und Ratlosigkeit bei den meisten Stammgästen waren die Folge. Und wo anderenorts digitale Angebote zumindest etwas Abhilfe schufen, fiel dieser Effekt beim Vringstreff geringer aus, da sehr viele Menschen ohne festen Wohnsitz nur begrenzt Zugang zu digitalen Medien hatten. Auf der anderen Seite fehlte es dem Vringstreff an der notwendigen Infrastruktur, um individuell sinnvolle digitale Angebote dauerhaft und zuverlässig für seine Gäste anbieten zu können.

Mit Hilfe der SozialstiftungNRW wurden in der Kölner Südstadt die personellen und technischen Voraussetzungen dafür geschaffen, die Digitalisierung auch für die Menschen voranzutreiben, die kein Zuhause mit eigenem DSL-Anschluss haben. Eines der Highlights ist dabei sicherlich die Website „Wohnungslos in Köln“, die im Look und Feel einer App daherkommt und daher via Smartphone leicht zu bedienen ist. Hier finden Betroffene schnelle Hilfe und vielfältige Angebote auf einen Blick − und das mittlerweile in sechs verschiedenen Sprachen.

Als anerkannte Fachberatungsstelle, Begegnungsstätte mit Gastronomie (Café und Mittagstisch) und freier Träger der Wohnungslosenhilfe ist der Vringstreff e. V. seit 1995 in Köln aktiv. Neben dem gastronomischen und digitalen Angebot stehen auch Freizeitaktivitäten und Kulturangebote in den Bereichen Musik, Theater, Literatur und Malerei auf dem Programm. Der Name des Vereins leitet sich übrigens aus der Bezeichnung „Vringsveedel“ für das Kölner Severinsviertel ab.

Der Ausbau der digitalen Angebote des Vringstreffs wurde durch die SozialstiftungNRW mit fast 71.000 Euro gefördert. Die Fördermittel dienen sowohl der Anschaffung von Hardware und digitaler Infrastruktur als auch dem Kompetenzgewinn durch personelle und technische Expertise.