Der Caritasverband für die Stadt Herten bietet mit seinen über 500 Mitarbeitenden und etwa 500 Ehrenamtlichen Unterstützern in den Arbeitsfeldern Kinder- und Jugendhilfe, Leben im Alter, Migration/Integration und Arbeit und Existenzsicherung vielfältige Beratungs- und Dienstleistungen an. Die vier grundlegen Ziele, die mit der Umsetzung dieses Projekts für die verschiedenen Arbeitsbereiche bzw. Adressaten und Ehrenamtlichen erreicht werden solllen, sind: 1. Soziale Arbeit durch hybride Ansätze krisenfester aufstellen, 2. Digitalkompetenz stärken, 3. Digitale Engagementförderung und 4. Ausbau der digitalen Infrastruktur.