Optimierung der Beratungsarbeit durch Digitalisierung

Ziel des Vorhabens ist es, die Handlungsfelder der Beratungsstellen des Caritasverbandes für den Rhein-Erft-Kreis e.V. digital zu optimieren. Neben dem grundsätzlichen Umgang mit Online-Beratungsplattformen geht es insbesondere darum, auch im Home-Office die optimalen Bedingungen für die Beratung sicherzustellen (Zugriff auf Fallakten). Das "Digitale Fallmanagement" ist Teil einer aufeinander aufbauenden Vernetzungsstrategie der Beratungsstellen in den unterschiedlichen Handlungsfeldern (Familien, Suchterkrankte etc).

Caritasverband für den Rhein-Erft-Kreis e.V.
Diözesan-Caritasverband für das Erzbistum Köln e.V.
84.111€