Nutzungssicherheit für digitale Medien für die Zielgruppe. Die technischen Voraussetzungen sind teilweise gegeben. Es fehlt die Nutzungssicherheit im Umgang mit den neuen Medien. Der Bewohnerbeirat hat sich intensivere Schulungen und zusätzliche Tablets zur einfacheren Nutzung gewünscht. Außerdem sollen auch Fachkräfte im Umgang mit den neuen Medien geschult werden, damit diese zusätzlich als Multiplikatoren wirken. Unter den Leistungsberechtigten sollen Interessierte als Lotsen wirksam werden und andere Interssierte unterstützen. Damit das Projekt nachhaltig wirksam ist soll eine Person eingestellt werden, die über ein Jahr lang Schulungen anbietet und Schulungsvideos zum Thema digitale Nutzung bereitstellt oder selbst dreht. So werden Multiplikatoren ausgebildet und eine digitale Schhulungsbibliothek soll entstehen, auf die immer zurückgegriffen werden kann.