Zunächst plant der Antragsteller die Modernisiserung der bestehenden IT-Infrastruktur durch Erweiterung der Serverkapazität und die Anschaffung mobiler Endgeräte für Mitarbeiter*innen und Klient*innen aus den verschiedenen Zielgruppen. Zudem sollen die bestehenden Leistungen für die unterschiedlichen Zielgruppen über eine Kommunikationsplattform mit spezifischen Anwendungen umfangreich digitalisiert werden.