Das Projekt soll digitale und analoge Sozialberatung für Menschen in Wohnungsnotlagen in Köln miteinander verbinden und neue digitale Unterstützungsangebote entwickeln. Dazu gehören Onlineberatung, digital aufsuchende Sozialarbeit, Angebote zur digitalen Teilhabe sowie die Qualifizierung von Fachkräften. Besonders erreicht werden sollen Menschen, die klassische Beratungsangebote bisher nicht nutzen oder aufgrund sozialer, räumlicher oder persönlicher Barrieren schwer erreichbar sind. Die entwickelten Ansätze und Handlungsempfehlungen sollen anschließend auch auf andere Träger übertragbar sein.