Der Antragsteller plant die Modernisierung seiner Abläufe in der Kinder- und Jugendhilfe durch die Anschaffung eines professionellen Softwaresystems, das neben der Dokumentation durch die Fachkräfte soll diese auch einen datenschutzkonformen Messengerdienst, sowie die Möglichkeit der Akteneinsicht durch die Klient*innen ermöglichen. Darüber hinaus sind umfangreiche Schulungen der pädagogischen Kräfte und die Ausweitung der Ausbildung von "Medienscouts" aus der Zielgruppe vorgesehen. Schließlich sollen Leihgeräte für sozial benachteiligte Klient*innen in ausreichender Menge angeschafft werden, um auch dieser Gruppe den Zugang zu den digitalen Angeboten zu ermöglichen.