Durch den Lockdown sind vielfältige Problematiken für die Führung des Verbandes, den Einrichtungen und Diensten und den beteiligten Mitarbeitenden deutlich geworden. Durch den Ausbau der digitalen Zugänge - fokussiert auf eine erweiterte Ausstattung mit Soft- und Hardware sollen sowohl gesetzliche Vorgaben als auch Aspekte der Personalentwicklung effektiv und effizient erfüllt werden. Nach Implementierung der Arbeitschutz-Lernsoftware werden die Mitarbeitenden zu Multiplikator*innen für ehrenamtlich Tätige geschult.