Das Alters-Institut beschäftigt sich mit der Versorgung von Hilfe-und Pflegebedürftigen. Ziel ist es an fünf Standorten ein Netzwerk an sogenannten Telefongefährten aus- bzw. aufzubauen und so ein ehrenamtlich getragenes niedrigschwelliges Telefonseelsorgeangebot für von Einsamkeit bedrohte ältere Menschen zu etablieren.