Effizientes Fallmanagement im Homeoffice

Zur Sicherstellung der Beratung in Zeiten des Lockdown muss den Mitarbeitenden die Möglichkeit gegeben sein, im Homeoffice auf die Fallakte zurückgreifen zu können. Dafür soll die notwendige Software angeschafft werden und die Mitarbeitenden entsprechend im Umgang geschult werden. Dafür muss das digitale Fallmanagement konzeptionell in die Arbeitsabläufe integriert werden. Durch die Umsetzung werden Arbeitsprozesse optmiert und Angebote können weiterentwickelt werden.