Die Corona-Krise hat für die Einrichtung sehr deutlich gemacht, dass ein erhebliches Defizit in der digitalen Kommunikation besteht. Ziel des Vorhabens ist die zeitgemäße Weiterentwicklung - dafür braucht es zum einen die geeignete technische Ausstattung, zum anderen die Befähigung der Mitarbeitenden aber auch der Klient_innen und der Partnerstrukturen die neuen digitalen tools entsprechend einzusetzen. Durch das Projekt soll vor allen Dingen für die Klient_innen der digitale Zugang zu allen wichtigen Behörden geschaffen werden. Dafür bedarf es entsprechend ausgestattete Kommunikationsräume bei den Diensten und ein System der Leihgabe digitaler Geräte.