Mit diesem Projekt der Bergische Soziale Dienstleistungen gGmbH wird modellhaft eine gesamte Organisation mit all ihren dezentralen Einrichtungen so digitalisiert, dass sowohl eine deutliche Milderung der Folgen der Corona-Beschränkungen als auch ein hohes Maß an Zukunftsfähigkeit und Krisenresilienz erreicht werden kann. Der Digitalisierungsprozess ist unter Einbezug der 22 Dienste und Einrichtungen umfassend angelegt und adressiert bedarfs- und nutzenorientiert sowohl die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen als auch die Zielgruppen mit ihren jeweils spezifischen Zugängen und Möglichkeiten der Anwendung und Beteiligung.