Optimierung der Schuldnerberatung durch Digitalisierung

Der Sozialdienst katholischer Frauen e.V. Ratingen unterstützt seit über 110 Jahren Familien, Kindern und Jugendlichen und bietet Hilfestellung für Menschen in sozialen, psychischen und wirtschaftlichen
Notlagen. Dieser Antrag bezieht sich auf den Arbeitsbereich der "Schuldnerberatung". Die Mitarbeiter*innen in der Schuldnerberatung klären die finanzielle Situation, beraten bei der weiteren Vorgehensweise, unterstützen bei den Verhandlungen mit Gläubigern etc. Im Rahmen des Projekts sollen die Mitarbeitenden eine optimierte digitale Ausstattung erhalten und der Einsatz unterschiedlicher digitaler Tools bei der Beratung der Klienten soll erweitert werden.