Ziel des Vorhabens ist die systematische Einführung digitaler Tools zur Beratung und Begleitung der Zielgruppen und zur Optimierung der internen Kommunikation und Steuerung der Prozesse. Dafür sollen die technischen Voraussetzung geschaffen werden, aber auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschult werden. Der Zielgruppe soll durch passgenaue Schulungen der Zugang und der Umgang mit den digitalen Tools vermittelt werden.